Compromiso

compromiso

Nuestra trayectoria y experiencia nos ha permitido ir creciendo junto a nuestros clientes, creando una relación de compromiso que va mucho más allá de la mera compra-venta de productos

A continuación podrás comprobar una serie de servicios de los que podrás disfrutar desde el primer momento

Servicios ópticos

  • GARANTÍA DE ROTURA DE SUS GAFAS GRADUADAS: Te aseguramos durante 1 año el 50% del importe de tus gafas graduadas, la montura y los vidrios en caso de rotura por accidente.
  • GARANTÍA DE ADAPTACIÓN: Si por alguna razón, durante dos meses no has conseguido adaptarse a tus vidrios graduados o a tus lentes de contacto, te los cambiaremos.
  • GARANTÍA DE CAMBIO DE GRADUACIÓN DE LA VISTA: Si en el término de un año te cambia la graduación visual que tuvieras en sus vidrios, te aseguramos el 50% del importe que pagaste.
  • GARANTÍA DE ESTÉTICA Y COMODIDAD: Si no vieras bien o te siente incómodo con tus gafas nuevas, dispones de 30 días de prueba para poder cambiarlas por otras. Si las gafas son de sol, el término de prueba es de 15 días.
  • GARANTÍA DE RECAMBIOS: Si por alguna circunstancia, transcurrido 1 año después de la compra, si tus gafas no tuvieran recambios por falta de stocks del fabricante, te garantizamos una montura nueva de similar valor.
  • GARANTÍA POR DEFECTO DE FABRICACIÓN: Durante un periodo de 2 años garantizamos el cambio o reparación gratuita de tu montura por algún defecto a causa del fabricante de la misma.
  • FACILIDADES DE PAGO: Paga los 6 primeros meses sin intereses.

Servicios de audiología

  • AUDIOMETRÍA GRATUITA
  • FACILIDADES DE PAGO: Paga los 6 primeros meses sin intereses.
  • CONDICIONES ESPECIALES EN ADAPTACIONES BINAURALES: Hasta el 50% de dto. en el segundo audífono.
  • GARANTÍA DE DOS AÑOS POR SUS NUEVOS AUDÍFONOS EXTENSIBLE A DOS AÑOS MÁS
  • PILAS GRATUITAS DURANTE EL PRIMER AÑO
  • DISTRIBUIDOR OFICIAL DE LOS PRINCIPALES FABRICANTES EUROPEOS
  • SERVICIO A DOMICILIO: Gratuito.
  • CONTROL Y REVISIONES GRATUITAS
  • PLAN RENOVE: Al comprar tu audífono, te entregaremos un cheque-regalo por el 30% del total para poderlo utilizar en la compra de un nuevo audífono antes de los dos años.
  • AUDICIÓN GARANTIZADA: Te prestamos otro audífono en caso de avería.
  • SEGURO DE PÉRDIDA Y ROBO GRATUITO: Te ofrecemos la posibilidad de contratar por muy poco dinero un seguro a todo riesgo para tus audífonos.
  • Si no estás satisfecho, te devolvemos tu dinero (promoción valida durante los 3 primeros meses después de la compra).
  • Las ofertas en ningún caso son acumulables.